Presentamos un nuevo producto que permitirá a su hotel disponer de una completa web y motor de reservas totalmente optimizado para teléfonos móviles. 

Los clientes de Sybelio podrán contratar este producto sin ampliar su cuota actual. 

Más información aquí

Hoy se ha presentado en Granada el portal de la Federación de Hostelería de Granada www.reservahotelengranada.com. 

El portal ha sido desarrollado íntegramente por Sybelio y utiliza, como base principal, la versión touroperador de nuestro programa. 

Como novedad la versión touroperador permite ahora generar, de forma automática, páginas especiales para las localidades y hoteles, lo que facilita el poscionamiento del sitio web en buscadores. 

 Hemos activado un nuevo servicio en su motor de reservas: Transfer – Transporte. Durante el proceso de reserva podrá ahora ofrecer a sus clientes los traslados desde su lugar de llegada a la ciudad (aeropuerto, estación de tren, estación de autobús, etc.) hacia su hotel.

El servicio es totalmente configurable y puede activar diferentes modalidades de transporte (taxi, vehículos con conductor, minibús, lanzaderas, etc.) y los precios. De esta forma sus clientes podrán seleccionar el medio de transporte disponible, la contratación del servicio para ida, vuelta o ida+vuelta y el número de personas.

Los precios se calcularán automáticamente en base a la elección de su cliente. Los bonos de reserva incorporarán ahora toda la información necesaria para que pueda gestionar los traslados de forma directa o con la agencia que le ofrezca este servicio.

Para activarlo únicamente necesitará incluir los precios en el módulo que encontrará en el menú Hotel -> Gestión de precios -> Transfers. Seleccione un medio de transporte, indique si se cobrará por persona o por tipo de vehículo y, a continuación, rellene los precios. Para finalizar pinche el botón Añadir. En el momento que tenga un precio de transfer cargado sus clientes podrán contratar este servicio en le segundo paso de la reserva. 

Hemos rediseñado totalmente el sistema de comunicaciones de Sybelio para la gestión de los cupos con el objetivo de simplificar el proceso a la vez que evitamos pérdidas de ventas por falta de disponibilidad.

En primer lugar se han suprimido los avisos de cupo bajo y cupo 0. En lugar de estos dos correos ahora recibirá información, indicándole que se ha quedado sin cupo, en el mismo bono de reserva que ha utilizado la ultima/s habitación/es disponible/s. Además encontrará un enlace en este mimo bono que le permitirá “recuperar” el cupo consumido por la última reserva.

Se ha incorporado también un nuevo sistema que estamos seguros facilitará mucho la gestión de los cupos y le permitirá recuperar muchas reservas que se perdían por falta de disponibilidad (obviamente nos referimos a disponibilidad en el motor y no la real en el hotel). Cuando se quede sin cupo para alguna habitación y fechas Sybelio pasará ahora a un modo “bajo petición” que indicará al cliente que puede realizar la reserva quedando está pendiente de confirmar por el hotel. El hotel recibirá un bono especial, indicando claramente que está pendiente de confirmación, con sus correspondientes enlaces para aceptar o rechazar la reserva. Si es aceptada, los clientes recibirán automáticamente un bono definitivo de su reserva, igual al que enviaría ahora si tiene disponibilidad.

Puede también ver las reservas pendientes de confirmación ......

 En nuestra constante tarea de facilitar el trabajo de los hoteles y poner a su disposición el mayor número de herramientas posibles nos complace comunicarles que hemos realizado con éxito una integración con el sistema de gestión hotelera Horizontel de la empresa Horizontes Informática de Granada.

Gracias a esta, los clientes que dispongan de ambas aplicaciones, verán cómo sus reservas serán automáticamente agregadas al programa de gestión una vez realizadas en su motor de reservas Sybelio.

Seguimos trabajando para ampliar las funcionalidades e intercambio de datos entre las dos aplicaciones con la idea de optimizar su gestión y ventas.

 Si ya es cliente de alguna de estas aplicaciones o desea obtener más información sobre el funcionamiento integrado contacte con nosotros y le realizaremos una demostración sin compromiso de su funcionamiento.

Teléfono de contacto Horizontes Informatica: 958 535 618

Para contactar con Sybelio: 951 021 919

 En nuestra línea por seguir innovando y ofreciendo  las mejores soluciones e-commerce, Sybelio ha llegado a un acuerdo con Trip Advisor, el Website de Viajes n° 1 del Mundo, con más de 50 Millones de Visitas al Mes, por el cual nuestros clientes van a poder recibir reservaciones directas desde la página web de Trip Advisor, a través del motor de reservaciones de Sybelio que está en la página web de nuestros hoteles.

 Dispuestos a aportar nuestro granito de arena, un equipo profesional de Sybelio estará presente en el Tianguis Turístico 2012, con el objetivo de entablar nuevos contactos, compartir reflexiones y estrechar relaciones. Si estás interesado en reunirte con nosotros, sólo tienes que enviar un mail a mexico@sybelio.com para concretar nuestra cita contigo. Indícanos día y hora de preferencia, y lugar de encuentro. Será un placer encontrarnos.